Claves para una colaboración exitosa: desmitificando a los influencers

Las redes sociales se han convertido en una de las mejores formas de publicitar marcas o productos. Tanto es así que en Europa ya se superan los 4000 millones de euros anuales en inversión, y la previsión es que ese crecimiento continúe, al menos, hasta 2027. Los influencers son una forma económica y muy efectiva de llegar a una audiencia muy amplia, pero ¿son siempre efectivos?

Premiar la naturalidad

A los usuarios les encantan los creadores de contenido que son capaces de transmitirles un aura de cercanía y transparencia. Esto es algo que debes tener en cuenta antes de contratar cualquier campaña publicitaria y uno de los valores más relevantes en los que debes fijarte. 

Normalmente, este tipo de influencers, además, cuentan también con unos mayores niveles de engagement, por lo que conseguirás que tu producto destaque todavía más. Marisa Oliver, CEO de Hamelin, habló sobre ello en un artículo de EL PAÍS publicado por Ramiro Varea y titulado ‘Influencers’ con peso pero bajo vigilancia: “Los influencers han conseguido trabajar la prescripción real con usuarios reales, y eso no lo había logrado nadie hasta ahora. Ayudan a humanizar la marca y construyen en poco tiempo un imaginario en torno a ella, de manera que esta se hace presente de una manera natural y cercana”. 

Cumplir con la legislación vigente

Para evitar problemas legales también es fundamental que te asegures de que la colaboración con tu empresa se muestra claramente en la descripción del vídeo o fotografías que compartan. 

Aunque esto es algo que afecta solamente al influencer, puede hacer que se retire tu contenido, algo que sí perjudicaría tu empresa. Lo cierto es que esto es todavía una asignatura pendiente, ya que como nos hicimos eco en CincoDías de un artículo publicado por EFE, Más del 70% de los ‘influencers’ españoles no avisa cuando difunde publicidad: “La investigación concluye que de ellos tres de cada cuatro incumplen uno o varios preceptos de las normas. La mayoría no utiliza las etiquetas que proporcionan las plataformas para indicar al lector que se trata de contenido publicitario, como por ejemplo “colaboración pagada”. Y por el contrario usan términos muy genéricos como “publi” o “ad” (abreviatura de la palabra inglesa advertisement), o simplemente incluyen un agradecimiento genérico a la marca asociada”. 

Conocimientos del sector

Otro aspecto que no debes pasar por algo es la cualificación de los creadores de contenido a los que contratas para llevar a cabo tus campañas. Tal y como explicó Juan Revenga en EL PAÍS en Malos ‘influencers’: cómo reconocer a charlatanes de la alimentación en las redes: “El número de seguidores, tener una abultada cuenta de followers o muchos “me gusta” es para algunos usuarios una garantía de confianza. Sin embargo, pensar así es un error que se pone de relieve desde el momento que esta variable se puede retorcer a golpe de talonario. Así, algunos perfiles optan por esta alternativa y con ella trasladan a su perfil una imagen de éxito exagerada y engañosa”.  

Como resultado, si optas por uno de estos creadores, corres el riesgo de devaluar tu marca, ya que es posible que tu contenido se mezcle con otro de peor calidad. Al final, los usuarios que siguen esa cuenta no le darán la credibilidad que necesitas.