Claves y consejos para ayudar al equipo a controlar el agobio y el estrés

El agobio y el estrés son dos de los mayores problemas a los que se enfrentan los trabajadores y, si alcanzan a un gran número de empleados, pueden incluso poner en peligro la actividad diaria de la empresa. Por tanto, resulta fundamental atajar cuanto antes estos problemas. Para ello, vamos a mostrar algunos consejos que pueden ser de gran ayuda.

El pensamiento positivo

La necesidad de sacar adelante una tarea determinada y la sobrecarga de trabajo suelen forzar a los empleados a superar sus propios límites. En un principio, esto parece que los hace más productivos, pero a largo plazo puede suponer un grave problema no solo para su salud mental, sino también para la propia compañía.

Por desgracia, algunas compañías, cuando esto sucede, optan por la vía más fácil, despedir a los trabajadores. En A la calle por ansiedad: cuando las empresas castigan los problemas de salud mental en EL PAÍS Emilio Sánchez Hidalgo profundiza sobre esta situación: “Un estudio en el Reino Unido en 2014 atribuyó el 13% de las bajas laborales a problemas de ansiedad. Pero, a pesar de la cada vez mayor conciencia en torno a la importancia de la salud mental, sigue habiendo empresas que minusvaloran o dudan de la veracidad de estas patologías”. 

Lo cierto es que los líderes de cada equipo deben tomar cartas en el asunto para evitar presionar en exceso a sus subordinados. Y su labor no termina ahí, puesto que han de convertirse en un referente al que acudir cuando los problemas los desbordan. Así, los trabajadores tendrán una salida más sencilla a cualquier situación. Porque no hay que engañarse. Frente a cualquier imprevisto, hay dos posibles soluciones. La primera de ellas, y por desgracia muy habitual, es la de verlo todo negro, algo que dificulta la toma de decisiones posterior.

Sin embargo, hay otra alternativa que consiste en buscar una solución. Y si un trabajador no es capaz de lograrlo por sí mismo, el apoyo de su jefe le hará sentirse más valorado en la empresa y reducirá su tensión.

Eso sí, aquí también juega un papel muy importante el propio empleado. Con el tiempo, lo más importante es que aprenda a gestionar este tipo de situaciones por su cuenta entrenando estas habilidades. A este respecto, Manel Reyes, director y socio de MRC International People Training, afirma lo siguiente en un artículo de EL PAÍS titulado Entrenar el pensamiento positivo para reducir el estrés y mejorar el trabajo en equipo y escrito por Javier A. Fernández: "Este tipo de disposición aumenta la longevidad y reduce el deterioro cognitivo de las personas. Además, incrementa la cooperación, mejora la comunicación, potencia la innovación y reduce el estrés, el conflicto y las luchas de poder en el espacio de trabajo".

La desconexión digital

El estrés crónico puede afectar seriamente a la vida de los empleados, y en muchas ocasiones, estos no encuentran otra solución que abandonar su empleo. En ¿Estás quemado en el trabajo? Síntomas y consecuencias de un trastorno agravado por un año de pandemia, un artículo publicado por Nacho Meneses en EL PAÍS, se hacía referencia a esta situación: “tres de cada cuatro españoles reconocen ser incapaces de desconectar del trabajo y casi la mitad de ellos (el 45 %) sufren estrés laboral”. 

Desconectar del trabajo fuera del horario laboral es una necesidad para todos los empleados y, además, un derecho regulado por la Ley de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales. De hecho, separar la vida profesional y laboral es fundamental para conservar una buena salud mental libre de estrés y ansiedad.

Una encuesta realizada a más de 400 trabajadores ha confirmado lo que ya se sospechaba: la lectura y la respuesta de correos electrónicos fuera del trabajo pueden deteriorar el bienestar y las relaciones de los trabajadores con sus amigos y familiares.

William Becker, profesor de la Universidad Virginia Tech, lo explica así en una entrevista a EL PAÍS dentro de La urgencia de responder a los mensajes de trabajo mata lentamente la salud mental, un artículo escrito por Emanoelle Santos: "Ver a tu jefe siempre pendiente del correo electrónico y saber que los envía durante el fin de semana o las noches genera una expectativa, de modo que no importa cuál sea la política de la empresa o la ley. Si sientes esa presión de tu supervisor, eso va a prevalecer sobre todas las demás cosas".

Por tanto, es importante que desde la propia empresa no se fomente el hecho de enviar correos electrónicos fuera del horario. Y, sobre todo, que no se espere una respuesta a estos antes de volver al trabajo.